年12月，有消费者举报，发现浙江十足便利店的关东煮、茶叶蛋是在厕所水池里清洗的。为此记者通过一段时间的蹲点，分别在杭州地铁二号线的建设三路站、人民广场站和人民路站证实这个现象。
亮点背后有一位帅哥在小便在杭州地铁二号线人民广场站，记者发现身穿十足便利店工作服的一位男员工，用推车拉着便利店内食品加工相关器皿餐具，如：贡丸煮槽、茶叶蛋煮槽、漏勺、不锈钢隔片等餐具，放入厕所水池里清洗。
这名员工告诉记者，因为店里没水，他们平时都是在这个厕所里洗的。记者看到，在他清洗的同时，不断有人进出大小便。
几天后，记者来到建设三路站，发现一名便利店女员工，同样把餐具放在厕所水池内清洗。记者询问她时，她拒绝回答。后来记者询问了二号线的清洁工，清洁工所这个池子主要是洗拖把用的。
为此记者联系了十足便利店有限公司总经理陈英，她表示店铺管理缺失存在问题，主要原因是因为店铺位于地铁站内，物业方面没有自来水条件，所以只能拿到厕所里冲洗。
陈英向记者表示，以后杜绝此类事情的发生，以确保食品安全。但第二天，记者又在地铁站看到类似场景。
事件发生后，引起很多网友的共鸣，很多人都说经常看到十足便利店的员工在厕所里洗餐具，感觉非常不卫生和恶心。也有人调侃，其实很多餐馆的卫生状态都非常差，在厕所里洗餐具根本就不是事，记者这是大惊小怪。
但不管怎么样，厕所里人来人往，屎尿横流，卫生条件差，在厕所里洗餐具，而且在脏兮兮的用来洗拖把的池子里洗，这样做有非常大的卫生隐患，而且对企业的形象损害也非常大。
十足便利店厕所门事件发生后，引起了很多人的