北京:“联华快客”离便利有多远?
昨天,走访了两家联华快客,发现在以便利店自居的联华快客依然有诸多不便。虽然也24小时营业,但夜间服务没有真正意义的便利,更谈不上应急便利。 来到和平里附近的一家联华快客便利店,发现便利店仅仅销售日常生活用品,包括啤酒饮料、面包小吃等,由于店面面积不大,货品有限,与“小卖部”没有太大差异,而真正意义上能为大家提供便利的服务却没有。问询店员没电了能否充一下,正在理货的店员摇了摇头,又问身份证能在这复印一下吗,店员头也没抬指向了街对面的几家复印店说,“那里可以”。在和平东街联华快客的另一家店,买完方便面问到,“晚上能加热吃的东西吗?” 老板指了指柜台上的微波炉,表示“店里的汉堡、牛奶等能用它加热的都可以”,想在店里用开水泡方便面“想都别想”。 又走访了几家便利店,服务内容基本大同小异。南方一些相对比较规范的便利店具有的多功能,如免费复印、传真,免费开水、免费泡面、充电,代售彩票、演唱会票、旅游票,提供打气筒及雨天借伞等服务,北京联华快客都没有,而海外便利店所具有的洗衣、交水费、电费、煤气费、保险费等服务更是远不能及。 (消息来源:北京现代商报)