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TUhjnbcbe - 2024/6/29 19:34:00
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(头像漫画作者:董汉勇)8月11日晚八点左右,大连人民广场喷泉池周围游客交织。笔者经过时,发现一个身穿制服的协管人员,正在“开导”一位放任幼童在草坪上玩耍的市民,让其管好自家孩子,爱惜草坪,不要到上面玩耍。市民认为孩子很小,走路蹒跚,不会对草坪造成什么伤害,踩一踩无大碍,况且自己并没有教唆孩子踩草坪,孩子自己要玩,大人管不住。辩论就此开始,协管人员说,孩子小不懂道理,大人还不懂道理吗?草坪观赏不能踩,别人能做到你为什么做不到……义正严辞的说教,让这位市民很不服气。周围聚集了不少拿手机录像的游客和市民。大连的广场、草坪备受游客喜爱,其所营造的优美环境,也让大连市民倍感骄傲。但对于草坪能不能踩,大家一直有疑问。偶尔放松心情,到草坪上放飞自我,到底可不可以?协管人员的说教,再次把这个问题抛了出来。咱也没必要跟国外比,有人说,国外的草坪随便踩,这也太绝对。草种、环境、养护手段、人口数量和素质等变量都不同,行为结果必然也是不同的。草坪的承受力、管理的要求,都应当因地制宜。踩草坪在不在合理接受区间,要分情况讨论。第一,放着人行步道不走,抄捷径乱穿乱踩草坪的,这毫无疑问是不文明行为。诸如散步、跑步等活动,适同此理。第二,傍晚或周末,偶尔有幼童在家长看护下到草坪上嬉戏,在笔者看来,这是可以接受的。事实上,这一幕经常在广场草坪上出现,看上去很和谐,并无突兀之感。文明绝不是僵硬的、洁癖的,而是温和的、丰富且包容的。孩子踩一下,真的没必要上纲上线,给大人施加道德压力。有压力的道德,距离文明不是更近,而是更远了。协管人员虽然道理讲得好,也很熟练地通过辩论,获得了部分围观者的支持。可坦率讲,这种管理方式是欠妥的。在游人交织的公共环境中,管理者应该像影子一样,去执行指令、提供服务,最好不让人感到他们的存在,避免任何刷存在感的行为。职务在身,哪怕有理也不可任性。游客或市民如果做得不对,可提醒、劝告、警告。尽量按章办事,切忌大谈道理。因为道理因人而异,话不投机半句多,很可能让对方反感,甚至激怒对方,引发公共事件。管理秩序、维护文明,不是天然就占据道德和公德的制高点。想让人接受、信服,也需要给对方留足自尊。这是比不踩草坪更高级的文明。图片:网络编辑:徐琳校对:张军责编:海兰
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